Assistenza professionale per il tuo sito WordPress

Lasciaci gestire la manutenzione, la sicurezza e lo sviluppo del tuo sito web. Siamo qui per eliminare lo stress dall’equazione per te!

Affidabili. Indipendenti. Esperti.

Il nostro team ha un solo obiettivo in mente: semplificarti la vita. Abbiamo l’esperienza necessaria e comprendiamo le tue esigenze. Ma ciò che ci distingue da qualsiasi altra azienda di sviluppo è che le nostre soluzioni di assistenza web e risoluzione dei problemi sono personalizzate per soddisfare le tue esigenze specifiche.

Come funziona?

Analisi del sito web

Tutto inizia con un controllo completo del sito web. Non esistono due siti WordPress identici, ed è per questo che è così importante valutarli ognuno di essi con la massima cura e attenzione ai dettagli.

Strategia

Il nostro team di professionisti svilupperà un piano d'azione personalizzato per il potenziale miglioramento del tuo sito web. Dopo aver valutato ogni centimetro del tuo sito web, risolveremo eventuali problemi esistenti e aiuteremo il tuo sito a diventare più stabile e sicuro.

Analisi

Ci assicureremo che il tuo sito funzioni senza problemi. Lascia tutto il lavoro "dietro le quinte" ai nostri sviluppatori e concediti tutto il tempo e lo spazio per concentrarti sulla crescita e l'espansione della tua attività.

Confronta i piani

Tre piani studiati per ogni esigenza di assistenza e di mantenimento di siti WordPress.

Assistenza WpCare
Light
WpCare WpCare
Plus
Backup su cPanel quotidiano
Backup in locale
Mensile
Bisettimanale
Settimanale
Aggiornamenti mensili wp-core, tema e plugin
1
1
2
Report di aggiornamento
Aggiornamenti straordinari
Antivirus
Base
Avanzato
Interventi in caso di malware o hacker
Piccole modifiche grafiche
Modifiche e aggiornamento testi e immagini
Nuove sezioni nelle pagine
1 / mese
Intervento in caso di disservizio
12h (lavorative)
4h (lavorative)
Immediato (orari d'ufficio)
Assistenza email
Assistenza telefonica
1h / mese
2h / mese
€290
€440
€640
Mantenimento Maintenance
Light
Maintenance Maintenance
Plus

Dominio 1° livello

Dominio primo livello con le estensioni più utilizzate e sottodomini illimitati

Hosting

Hosting su Server Apache con SSD
5Gb
10Gb
20Gb

Caselle Email

Caselle email personalizzate con il dominio nome@iltuodominio.it
€150
€250
€370

SCONTO DEL 10% scegliendo MANTENIMENTO + ASSISTENZA

I servizi spiegati:

Backup dello spazio web e del database (SQL) su cPanel con copia di 30 giorni precedenti

Backup dello spazio web e del database (SQL) in locale con copie illimitate

Aggiornamenti mensili di WordPress, tema e plugin con rollback in caso di conflitti

Per ogni aggiornamento riceverai via email un report contenete tutti gli aggiornamenti fatti

Aggiornamenti straordinari in caso di rilasci di sicurezza da parte di WordPress, del tema e dei plugin installati con backup e risoluzione conflitti tra plugin

BASE: Installazione e configurazione di un firewall (Wordfence gratuito), che permette di eseguire la scansione automatica del sito una volta al giorno e segnala eventuali minacce/vulnerabilità con una mail l'amministratore.
AVANZATO: Configurazione regole firewall avanzate (Wordfence premium), che permette all'utente di rimanere sempre sicuro poichè ogni vulnerabilità, viene immediatamente risolta dal firewall grazie ad un api che comunica con i database di wordfence. Inoltre tutti gli IP inseriti nella blacklist Wordfence, vengono automaticamente bloccati dal sito.

Pulizia totale del server e se necessario ripristino del sito all'ultimo backup fornito/disponibile

Per modifiche base si intendono le modifiche semplici come cambio colori, pulsanti, css, dimensioni di sezioni, ecc.. Degli esempi sono il cambiare il colore di un pulsante o lo sfondo di una sezione. Le chiamate sono conteggiate nell'assistenza telefonica inclusa. 

Vengono sostituiti o aggiunti solo con immagini e testi forniti già editati e pronti per il caricamento. Le chiamate sono conteggiate nell'assistenza telefonica inclusa. 

Vengono sostituiti o aggiunti solo con schema, immagini e testi forniti già editati e pronti per il caricamento. Le chiamate sono conteggiate nell'assistenza telefonica inclusa. 

Se per qualunque motivo il sito dovesse non funzionare, sono escluse modifiche apportate al codice o aggiornamenti dei plugin fatti in autonomia senza backup

Assistenza via mail per qualunque modifica o problema relativi al sito, tempo di risposta medio di 2h negli orari d'ufficio

Assistenza telefonica per qualunque modifica o problema relativi al sito (Extra 40€/ora)

Puoi stare tranquillo.

Abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per mantenere il tuo sito Web WordPress aggiornato e funzionante senza intoppi. I nostri servizi personalizzati ti garantiranno il supporto di cui hai bisogno per far crescere il tuo business online in tranquillità e raggiungere i tuoi obiettivi.

Perché scegliere noi?

In quanto azienda, comprendiamo perfettamente quanto sia importante per te presentare il tuo marchio online e avere il giusto supporto per farlo. Tuttavia, gli strumenti generici a volte possono fare più male che bene. E per questo motivo, optare per un team di sviluppatori esperti di cui ti puoi fidare e su cui puoi fare affidamento è sempre un’opzione migliore. Lascia che gestiamo il tuo sito web e concentrati sulla crescita della tua attività senza distrazioni.

Alcune Statistiche

"Un problema è un'opportunità per te di fare del tuo meglio."

- Duke Ellington

E faremo proprio questo: del nostro meglio. Comprendiamo i tuoi problemi e, cosa ancora più importante, sappiamo come risolverli in modo rapido ed efficiente. E questo è tutto ciò di cui hai bisogno in questo momento: una squadra pronta ad affrontare qualsiasi problema gli si presenti. Non solo è qualcosa di cui hai bisogno, è qualcosa che ti meriti.

Inizia a sviluppare il tuo business online senza dover pensare alla manutenzione del tuo sito.